Existe un aspecto relevante que se deriva de los análisis realizados y condiciona en gran medida nuestras interpretaciones. La mayoría de los CMS analizados existe un entorno para el administrador y otro que ve el receptor de los contenidos por ejemplo, en Wordpress:
Son dos entornos completamente diferentes, con posibilidades diferentes, aunque ambas posibilidades son entornos aptos para el aprendizaje en potencia cada una de las posibilidades permite unas funciones y posee unos condicionantes y en cada uno de los entornos existen unos modelos que a veces difieren entre sí. Por eso en algunos casos se hace más complejo el análisis.
Por este motivo se ha determinado hacer la esta diferenciación:
1-. Los CMS en los que la página del administrador es diferente de la que usa el “usuario sin privilegios” . En este primer grupo tendríamos a la mayoría de los CMS analizados: Wordpress, Oscommerce, Gallery, Joomla, etc.
2-. Los CMS en los que la página del administrador es igual que la que usa el “usuario sin privilegios”. En este segundo grupo CMS como Moodle.
Las plataformas del primer grupo podrían ser consideradas como medios de comunicación tradicionales donde una o más personas (generadores de contenido o “periodistas”) elaboran un sitio web cuya intención es la de informar y no la de recibir un feedback que pueda influir para reinterpretar y reescribir ese contenido.
Hay que puntualizar que algunas plataformas proporcionan posibilidades para crear un sitio totalmente bidireccional, como Joomla, en el que se pueden instalar módulos para crear foros o wikis. Desde este punto de vista, algunos CMS (no todos) son susceptibles de ser unidireccionales o bidireccionales, dependiendo del uso que le dé el usuario de esa plataforma.
Por último, indicar que los CMS también se pueden clasificar entre aquéllos que tienen un uso muy definido, como WebCalendar para calendarios, Gallery para galería de imágenes, SMF para foros y otros, como Joomla, Wordpress, Moodle o Atutor, engloban a varias herramientas, y es precisamente este uso combinado de todas ellas, lo que permite más oportunidades para trabajar de manera más colaborativa.
CATEGORÍA E-COMMERCE: Os Commerce
Teoría del aprendizaje.
El sistema de aprendizaje en que se sustenta es conductista, asociado a sistemas de comunicación rígidos y jerárquicos donde el sujeto es pasivo, y solamente emite una respuesta como resorte no reflexivo de un estímulo. Generalmente en estos CMS se buscan recorridos rígidos y lineales donde el receptor solamente puede recorrer un camino deseado, en este caso la compra. Esta rigidez del recorrido se ve reflejada en las escasas posibilidades que tienen los usuarios y en su navegación que es fuertemente condicionada. Según Sara Osuna (2007:85), “los modelos conductistas especifican claramente cuál es el comportamiento final que se desa implantar e identifican la secuencia de movimientos que los usuarios deben ejecutar para llegar gradualmente al comportamiento final deseado”.
Otro aspecto que denota su base conductista es el hecho de considerar rígido y universal y homogéneo al receptor, ya que el conductismo no contempla las particularidades del sujeto como condicionantes del aprendizaje, sino que sitúa el aprendizaje en el exterior, rechazando la introspección y el subjetivismo de otros enfoques. Por tanto la falta de recursos para la adaptación a los diferentes tipos de personas que aceden a la plataforma, su escasa capacidad adaptiva en la propia interfaz y en sus lenguajes comunicativos hacen de la plataforma algo hermético, poco flexible, rígida y autocrática.
Modelo comunicativo.
El grupo de plataformas destinadas al E-Commerce son las más rígidas en cuanto a planteamientos interactivos posicionando a esta entre en un nivel 1 y 2, solo te permiten moverte de una página a otra por medio de los enlaces, lo que refuerza el planteamiento pasivo del sujeto receptor y viene a definir también su modelo comunicativo unidireccional, modelo bancario. Citando a Sara Osuna (2007:79) “los documentos digitales presentan información, plantea interrogantes y evalúa cuantitativamente las respuestas de los usuarios. […] Las opciones de elección de los usuarios son muy limitadas”.
Este modelo pertenece a la vertiente informacional de la comunicación, similar a la Tª Matemática propuesta por Shannon a principios del s. XX que aunque fué formulada para la comunicación entre máquinas se ajusta perfectamente a este modelo lineal sin retorno de la comunicación.
En este tipo de comunicación el emisor emite un mensaje, el receptor devuelve una respuesta pero no existe interacción ni diálogo, es una estructura lineal y sencilla que no fomenta la interacción. Este modelo refuerza su base conductista: el emisor emite mensaje estimulo (la oferta de productos), y el receptos emite su respuesta (la compra del producto deseado), fin de la comunicación.
Por otro lado, si se analiza la herramienta desde el punto de vista de sus usuarios y no los del sitio web resultante, se puede afirmar que también es unidireccional. Estos usuarios pueden ser exclusivamente administradores, pero OsCommerce no proporciona aplicaciones para que puedan comunicarse entre sí. Además, este CMS es poco accesible (escaso contraste en botones de edición, carece de atajos de teclado, presenta varios errores en los códigos HTML y CSS, no supera la prioridad 2 de accesibilidad del WCAG,...). Por tanto, la herramienta en sí misma es poco colaborativa.
CATEGORÍA DE GALERÍA DE IMÁGENES: Gallery 3.0.2.
Teoría del aprendizaje.
Por un lado observamos que el entorno del administrador es el que permite realmente acto comunicativo con más privilegios y recursos, los que parece indicar que el conocimiento se construye desde el sujeto que aprende pero en una interacción limitada con los demás. En este sentido el CMS posee características cognitivistas, es un aprendizaje basado en experiencias personajes, motivación y papel activo del sujeto que aprende, aunque estas características también son comunes al constructivismo.
La diferencia estaría en el uso que se hace de la herramienta, ya que la construcción de conocimientos se dá desde el sujeto pero no tanto en la interacción con otros, ya que el feedback que este puede recibir de los demás es limitado. En el caso de existir una verdadera interacción con otras galerías o por otras vías como mail, o apoyada con otros recursos podría ser más constructivista. Todo esto viene reforzado por el hecho de que es una herramienta poco estimulante en lo que a interfaz se refiere, y ofrece pocos recursos para la adaptabilidad y la accesibilidad (carece de atajos de teclado, escaso contraste en los menús,...).
Modelo comunicativo.
En este caso tenemos dos entornos diferentes, el del administrador que tiene más posibilidades de comunicación y el del receptor que tiene menos posibilidades de emitir información. La realidad es que el administrador tiene infinitamente más privilegios que el receptor, en lo que respecta al proceso comunicativo y por tanto no se puede decir que sea un modelo dialógico real basado en igualdad y uso democrático de este proceso. Si se entiende como un modelo EMIREC, hay que puntualizar ya que aunque el administrador y el usuario pueden emitir y recibir información es a diferentes niveles; mientras el administrador tiene prácticamente libertad total, el usuario ve mermada su capacidad de emitir información por las pocas posibilidades que ofrece la plataforma.
El nivel de interactividad de este CMS estaría entre el 2 y el 3, y aunque el usuario comienza a tener una autonomía ésta se restringe a la navegación libre por la galería y el voto de las imágenes, es decir a emitir información cuantitativa.
Parece más un recurso que puede enriquecer otras herramientas ya que en si misma parece más un escaparate de mensajes que un espacio para el intercambio de los mismos. Sin embargo como en todo debemos entenderla como un sistema abierto capaz de usarse desde muchos planteamientos diferentes
CATEGORÍA DE WIKIS: MediaWiki
Teoría del aprendizaje.
El modelo del CMS es claramente socio-constructivista basado en la construcción grupal de los conocimientos. El aprendizaje se da lugar mediante la interacción grupal, trabajo colaborativo, dialogo, consenso, implicación activa del sujeto entendido como particular y heterogéneo, con alta capacidad de motivación, con posibilidades de comunicarse a través de diferentes lenguajes y a través de una estructura no lineal sino de construcción simultánea, hipertextual y más creativa, construyendo su conocimiento de manera grupal interactuando unos con otros, editando, borrando o añadiendo información.
Si entendemos que todos los miembros conectados a la wiki se benefician del proceso constructivo del aprendizaje y que este no se da solamente en uno de los lados de la cadena de interacción grupal, el CMS también se ajusta al modelo conectivista.
Modelo comunicativo.
Este CMS tiene un nivel 3 de interactividad ya que todos los usuarios tienen una autonomía aceptable dependiendo siempre de las limitaciones de la plataforma. Todos los miembros que participan en la wiki tienen el mismo espacio de administrador, todos son administradores, emisores y receptores en constante dialogo y construcción, debate y reflexión a través de la red. Dichos supuestos reflejan los principios del modelo dialógico y Emirec.
Sin embargo en el campo educativo se conocen ejemplos de uso unipersonal de la wiki, en este caso el uso sería similar a un blog unipersonal, salvando los aspectos cronológico lineales frente al holístico simultáneo de la wiki, y se ajustaría más a un monólogo o falso dialógico.
CATEGORÍA DE LOS CMS: Joomla Y Wordpress
Wordpress
Teoría del aprendizaje
Wordpress es uno de los CMS en los que más claramente se ve la diferencia entre la plataforma de administrador y el resultado final, la Web que ve el usuario. Este CMS te permite una grandísima libertad de edición cuando eres administrador y es este el que decide y determina el tipo de uso y la finalidad que tiene la plataforma, existiendo otro rol diferente en el espacio del lector y/o receptor interlocutor.
Si el CMS es utilizado sin añadidos integrados en su modelo básico y de forma unipersonal tendría connotaciones cognitivistas cumpliendo todos los requisitos que se plantean para una plataforma de corte cognitivista: capacidad de estimular al sujeto educando, sujeto activo, tareas orientadas a aprender a reflexionar, etc… (Sara Osuna, 2007).
Sin embargo la plataforma es posee un nivel de interactividad alto y la posibilidad de integrar otras herramientas para la construcción de conocimiento mediante interacción con otros sujetos, lo que la dotaría de un carácter más constructivista e incluso conectivista.
La flexibilidad y la autonomía de una herramienta asíncrona así como la posibilidad de personalización de la interfaz, y la posibilidad de integración de muchísimas herramientas y lenguajes favorecen y enriquecen la adaptación al proceso de aprendizaje de cada sujeto, aspectos que refuerzan su enfoque constructivista y socioconstructivista.
Modelo comunicativo.
Como ya se ha apuntado, el administrador posee muchísimos más privilegios para determinar el uso y adaptar el CMS a sus finalidades y objetivos, en este caso el administrador tiene posibilidades de emisión de mensajes que no son los mismos que tiene el receptor o lector. Aunque esté pueda emitir mensajes a través de comentarios, diríamos que es una comunicación horizontal con ciertas limitaciones sobre todo en lo que a lenguajes se refiere.
El CMS es susceptible de usarse de forma colaborativa con varios administradores, o integrando otras herramientas para la comunicación más democráticas que la emisión unilateral de opiniones, dotándola de un carácter cercano el Emirec.
Joomla
Joomla al igual que Wordpress separa claramente lo que el administrador utiliza del resultado, la web con la que el usuario interactúa y posee básicamente las mismas características que hemos citado para Wordpress.
Si se aprovechan todas ellas, Joomla y Wordpress son bidireccionales, de nivel 4 de interactividad (pueden participar muchos usuarios modificando contenidos, cambiando la interfaz y ningún sitio web se parecerá a otro si se aprovechan todas sus posibilidades) y de un modelo constructivista con rasgos cognitivistas.
Como puntualización cabe decir que Joomla tiene escaso contraste en algunas zonas poco importantes y carece de atajos de teclado. Por su parte, Wordpress proporciona sólo un atajo de teclado y presenta varios errores en los códigos HTML y CSS y uno de prioridad 2 del WCAG.
CATEGORÍA DE FOROS: SMF
Teoría del aprendizaje.
Es una herramienta que favorece básicamente el dialogo, la argumentación, la emisión de opinión, el debate, etc… lo que se aprende se hace desde la interacción, este es el componente básico. Existen diferentes roles lo que hace posible una jerarquía que desde el administrador va a condicional que realmente exista un dialogo libre y sin censura.
La teoría del aprendizaje que maneja el CMS es socioconstructivista y conectivista, los aprendizajes son construidos a través de todos en trabajo colaborativo, y ambas partes de la cadena de comunicación, (es decir todos los integrantes del foro) pueden aprender. Sin embargo cabe puntualizar que a veces existe un monopolio significativo en la calidad y cantidad de las aportaciones lo que hace que esto no se cumpla al pie de la letra. Condición necesario e imprescindible es el compromiso y la implicación por parte de todos que posibilite el enriquecimiento colectivo, ya que de no ser así solamente algunos se enriquecen de las aportaciones de otros y no se produciría un aprendizaje por parte de todos los integrantes dando lugar a un falso conectivismo.
La flexibilidad y la autonomía de una herramienta asíncrona así como la posibilidad de personalización de la interfaz favorecen la adaptación al proceso de aprendizaje de cada sujeto, aspectos que refuerzan su enfoque constructivista.
Modelo comunicativo.
El modelo en el que se basa el CMS es EMIREC si se desarrolla sin restricciones, aunque el administrador tiene privilegios, pero generalmente solo funciona de moderador, para garantizar un buen uso de la herramienta. Existe un feedback real, los integrantes pueden emitir mensajes y recibirlos en las mismas condiciones generalmente, por tanto es un modelo dialógico y EMIREC.
Una limitación importante, es que parece que solamente posibilita la inserción de lenguajes y signos escritos y esto supone una limitación que puede ser salvada a través de enlaces hipertextuales a otros recursos, etc…En este sentido favorece la escritura gutemberiana y no aprovecha los recursos inherentes al espacio donde se desarrolla.
Depende del uso puede ser un modelo falso dialógico o un modelo dialógico horizontal real, dando lugar al modelo Emirec. Sin embargo veo una limitación importante y es el hecho de no poder integrar producción audiovisual y otros elementos que enriquecen el lenguaje, al final el tipo de escritura es prácticamente gutemberiana.
CATEGORÍA DE LCMS: Moodle y Atutor.
Moodle
Teoría del aprendizaje.
El CMS es de clara inspiración constructivista, favorece la tipología diversa en sus actividades, y posibilita la comunicación tanto asíncrónica como sincrónica a través de módulos de chat, foro, mensajería, etc…Sin embargo será el diseño instruccional del LCMS el que determine el uso de la plataforma.
Modelo comunicativo.
La plataforma contiene herramientas para la comunicación horizontal como el chat, el foro, etc… sin embargo como en lo que respecta a la Tª de aprendizaje es el diseño instrucional el que determina su uso. Si el diseño se plantea de forma lineal, secuencial, cerrado y dirigido únicamente a la búsqueda de respuestas unívocas predeterminadas, y el profesor se ajusta a modelos comunicacionales transmisivos e informacionales, se estaría haciendo un uso poco constructivista de la plataforma. Ya se sabe que la propia modalidad E-Learning permite la flexibilidad del aprendizaje pero la metodología no siempre refleja los mismos principios.
ATutor
Al igual que Moodle, Atutor está basado en el constructivista por la cantidad de herramientas que permiten tanto la comunicación asincrónica como la sincrónica, gracias a ello los usuarios pueden compartir, ampliar y contrastar sus informaciones para construir su aprendizaje de forma colaborativa. Este tipo de plataformas permiten también la mediación de un administrador que puede gestionar los contenidos.
El modelo comunicativo es Emirec dadas las herramientas que la plataforma pone a disposición del usuario, chats, foros, etc… La interactividad que los usuarios tienen con este tipo de plataformas es de nivel 4 puesto que la herramienta permite hacer lo que el usuario necesite.
Ambas son bastante accesibles aunque Moodle carece de atajos de teclado y presenta más de 400 errores en el código CSS y Atutor presenta poco contraste en algunas zonas, presenta errores en el código CSS y de prioridad 2 del WCAG, facilita atajos de teclado pero la información que proporciona sobre ellos es falsa y me parece poco intuitiva.
CATEGORÍA DE BLOGS: Textpattern.
Teoría del aprendizaje.
Aludimos al espacio editado y al espacio del administrador, ya que el blog como herramienta educativa puede ser usada en ambos casos, y el educando puede estar en ambos lados como editor o como lector comentarista.
Aunque este caso no existan formas de interacción diversas como la videoconferencia, la wiki, etc, es una herramienta apta y beneficiosa en el caso del constructivismo social, conectivismo.
Aunque el espacio del administrador se adapta poco podemos verlo en modo edición, texto o html, y podemos adaptar el espacio de la lectura. Es relativamente flexible y adaptiva por lo que contempla usuarios diversos y no homogéneos, y es susceptible de muy diversos usos, lo que la hace abierta, flexible, pública, interactiva, libre, democrática.
En este caso ocurre, al igual que en otros CMS, que existen dos entornos diferentes y de diferentes características. Por un lado el entorno del administrador, que es el que decide y determina el tipo de uso y la finalidad que tiene la plataforma, y otro espacio para el lector y/o receptor interlocutor.
El CMS está directamente vinculado al constructivismo, aunque este caso no existan formas de interacción diversas como la videoconferencia, la wiki, etc, es una herramienta que permite el intercambio de ideas, la expresión de opiniones y el feedback a través de los comentarios y la construcción realmente colectiva a través de un uso colectivo de la herramienta.
Si el CMS es utilizado en su modelo básico y de forma unipersonal tendría connotaciones cognitivistas cumpliendo todos los requisitos que se plantean para una plataforma de corte cognitivista: capacidad de estimular al sujeto educando, sujeto activo, tareas orientadas a aprender a reflexionar, etc… (Sara Osuna, 2007).
La flexibilidad y la autonomía de una herramienta asíncrona así como la posibilidad de personalización de la interfaz, y la posibilidad de integración de muchísimas herramientas y lenguajes favorecen y enriquecen la adaptación al proceso de aprendizaje de cada sujeto, aspectos que refuerzan su enfoque constructivista.
Además la propia escritura multimodal e hipertextual, así como los RSS permite estar conectados a otros blog favoreciendo entornos de aprendizaje colectivo, libre, voluntario e informal propio del conectivismo.
Modelo comunicativo.
Creemos que el modelo comunicativo que plantea esta herramienta es flexible, dependiendo del uso pero en general podemos decir que es dialógico y horizontal, fomentando lectores-escritores, es decir, emisores-receptores (emirec)
Comunicación horizontal, pesonalización y flexibilidad, práctica dialógica, modelo emirec, proyecto basado en la inteligencia colectiva mediante el intercambio libre de conocimiento.
El modelo comunicativo que plantea esta herramienta es flexible, dependiendo del uso pero en general podemos decir que es dialógico y horizontal, fomentando lectores-escritores, es decir, emisores-receptores (emirec).
En general el administrador posee muchísimos más privilegios para determinar el uso y adaptar el CMS a sus finalidades y objetivos, en este caso el administrador tiene posibilidades de emisión de mensajes que no son los mismos que tiene el receptor o lector. Aunque esté pueda emitir mensajes a través de comentarios, diríamos que es una comunicación horizontal con ciertas limitaciones sobre todo en lo que a lenguajes se refiere.
Sin embargo es susceptible de usarse de colaborativa con varios administradores, o a través de la creación de blogs interconectados que permitirían mayor autonomía para cada emisor a través de su propio blog.
CATEGORÍA DE MISCELANEA: Web Calendar
Teoría del aprendizaje.
Web Calendar es un CMS con un objetivo muy marcado, crear calendarios. Este hecho limita muchísimo todas las posibilidades de uso que la plataforma nos ofrece. La plataforma en si se podría decir que está basada en las teorías de aprendizaje conductistas en las que se busca una respuesta a un estímulo y el tipo de comunicación sería totalmente unidireccional: el administrador hace un calendario y rellena los eventos y el usuario solamente recibe esa información. Sin embargo existe la posibilidad de tener más de un administrador del calendario por lo que esa comunicación puede llegar a ser Emirec entre ellos y pueden incluso aprender de manera constructivista.
Modelo comunicativo.
Unidireccional si se le da el uso exclusivo de transmitir información y como una programación individual o Emirec si se utiliza de manera colaborativa
Añadir que, respecto a la accesibilidad, carece de atajos de teclado, presenta varios errores en el código y en el nivel 2 de prioridad del WCAG, proporciona insuficiente información complementaria a usuarios con ceguera y presenta poco contraste en algunas celdas de los calendarios, aunque la herramienta permite editar los colores.
CONCLUSIONES FINALES
Para concluir, podemos decir que existen tres ideas claras que se pueden extraer de todo nuestro trabajo grupal. La primera es que la mayoría de los CMS analizados son verdaderamente versátiles pudiéndose utilizar de maneras muy diferentes, la segunda es que cuanto más definida está la función de la herramienta, menos versátil y limitada mas conductista parece mostrarse, y la tercera es que las posibilidades de estas herramientas y de la propia red son ilimitadas y asombrosas en cuanto a la educación formal como informal se refiere.
Como docentes tenemos ante nosotr@s una enorme responsabilidad tanto en su elección como en el uso y diseño metodológico, ya que las herramientas en sí mismas poseen un enorme potencial, no son solo CMS, y su verdadera importancia radica en las infinitas posibilidades que caben en su aplicación.
Gracias por haber abierto la puerta a estos descubrimientos.
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